Die Welt der Kommunikation dreht sich stets weiter. Mit neuen Technologien, Geräten und Trends entwickeln sich die Kommunikationsbedürfnisse und -erwartungen der Konsumenten immer weiter. Methoden, die vor ein paar Jahren noch im Bereich des Marketings gut ankamen und erfolgversprechend waren, sind heute mitunter veraltet und haben an Wirkungskraft verloren.